Айтрекинг

Айтрекинг это технология, которая может наблюдать за движением глаз (перемещение и расширения зрачка) и записывать это. Такая технология применяется во многих отраслях, но в основном при разработке дизайна упаковок для различной продукции. Чтобы узнать, на что чаще всего обращает внимание пользователь сайта на экране, просматривая контент.

Этот инструмент с юзабилити-тестированием дает лучше понять желание пользователя и его поведение, впоследствии избрав правильное решение.

Айтрекинг интересуют «Точки фиксации» у пользователей. Это области, чаще просматриваемые пользователями и задерживающие на них взгляд долгое время, с целью изучить видимое изображение. Действие между точкам фиксации и движением глаз называется «саккада» (saccade). Саккада показывает путь по которому происходит направление глаз между точками фиксации.

Устройство айтрекинг проецирует данные с помощью записи движения глаз за одну секунду и делает это много раз. В дальнейшем, эти данные визуализируют, чтобы охарактеризовать поведение, незаметное другим способом. Сюда включено:- Список точек фиксации (в последовательно или не последовательном порядке) – айтрекинг способен зафиксировать, что пользователь замечает, а что нет;
— Время от конкретной точки фиксации до любой из них – для того чтобы узнать, как трудно было найти нужный элемент;
— Продолжительность заданной точки фиксации – для того чтобы узнать, как интересен был элемент на экране;
— Количество на области фиксации – для того чтобы узнать, нужным или бесполезным был элемент.
Айтрекинг наиболее эффективен у специалистов, которые обладают знаниями и большим опытом в области исследования поведения пользователей. Он может дать реальную пользу для сборщика данных, который в дальнейшем анализирует их правильно.