«Айтрекинг»

1. Айтрекер состоит из проекторов, камер и алгоритмов.

2. Проекторы подсвечивают лицо и глаза инфракрасным светом, образуя на них паттерны (специальные узоры).

3. Алгоритмы обработки изображений, основываясь на полученных данных вычисляют движения взгляда по изображению на мониторе.


Более подробно, айтрекинг это технология, которая может наблюдать за движением глаз (перемещение и расширения зрачка) и записывать это. Такая технология применяется во многих отраслях, но в основном при разработке дизайна упаковок для различной продукции. Чтобы узнать, на что чаще всего обращает внимание пользователь сайта на экране, просматривая контент.
Айтрекинг интересуют «Точки фиксации» у пользователей. Это области, чаще просматриваемые пользователями и задерживающие на них взгляд долгое время, с целью изучить видимое изображение.

Действие между точкам фиксации и движением глаз называется «саккада» (saccade). Саккада показывает путь по которому происходит направление глаз между точками фиксации.
Устройство айтрекинг проецирует данные с помощью записи движения глаз за одну секунду и делает это много раз. В дальнейшем, эти данные визуализируют, чтобы охарактеризовать поведение, незаметное другим способом. Сюда включено:

— Список точек фиксации (в последовательно или не последовательном порядке) – айтрекинг способен зафиксировать, что пользователь замечает, а что нет;
— Время от конкретной точки фиксации до любой из них – для того чтобы узнать, как трудно было найти нужный элемент;
— Продолжительность заданной точки фиксации – для того чтобы узнать, как интересен был элемент на экране;
— Количество на области фиксации – для того чтобы узнать, нужным или бесполезным был элемент.

Айтрекинг наиболее эффективен у специалистов, которые обладают знаниями и большим опытом в области исследования поведения пользователей. Он может дать реальную пользу для сборщика данных, который в дальнейшем анализирует их правильно.

Этот инструмент с юзабилити-тестированием дает лучше понять желание пользователя и его поведение, впоследствии избрав правильное решение.